الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
آخر تحديث: 5 مايو 2025
أهلاً بكم في كير ! تُنظّم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا الجوال ("المنصة")، اللذين يُقدّمان منتجات للعناية بالبشرة والتجميل من علامات تجارية مُتعدّدة ("المنتجات"). باستخدامكم كير، فإنكم تُوافقون على هذه الشروط.
1. الأهلية
يجب أن يكون عمرك ١٦ عامًا على الأقل لاستخدام هذه المنصة. بدخولك إلى Care، فأنت تؤكد استيفائك لهذا الشرط العمري.
2. تسجيل الحساب
للوصول إلى ميزات معينة، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. أنت مسؤول عن حماية بيانات تسجيل الدخول وجميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
3. المنتجات والأوصاف
نبذل قصارى جهدنا لتوفير أوصاف دقيقة للمنتجات. مع ذلك، لا نضمن أن تكون كاملة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. المنتجات مُدرجة على أنها مُقدمة من علامات تجارية خارجية.
4. إخلاء المسؤولية الطبية
المحتوى والمنتجات على "كير" لأغراض تجميلية وإعلامية فقط، ولا تُعتبر نصيحة طبية. يُرجى استشارة طبيب مختص قبل استخدام أي منتج، خاصةً إذا كانت بشرتك حساسة، أو لديك حساسية، أو لديك أمراض كامنة.
5. الطلبات والمدفوعات
- جميع الأسعار بالدينار الكويتي (KWD) .
- يجب دفع قيمة الطلب بالكامل عند الخروج.
- نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات لأي سبب بما في ذلك أخطاء التوافر أو التسعير.
6. الشحن
- التوصيل في نفس اليوم خلال 4 ساعات للطلبات المقدمة قبل الساعة 8 مساءً (بتوقيت الكويت المحلي).
- الطلبات المقدمة بعد الساعة 8 مساءً سيتم تسليمها في اليوم التالي .
- قد تختلف أوقات التسليم بسبب ظروف غير متوقعة.
7. الإرجاعات واسترداد الأموال
- نحن نطبق سياسة عدم الإرجاع .
- يتم قبول الإرجاع والاسترداد فقط في حالة تسليم المنتج تالفًا .
- يجب على العملاء إبلاغنا عن أي ضرر خلال 24 ساعة من التسليم على info@getcare.me مع تقديم دليل مصور.
8. العلامات التجارية التابعة لجهات خارجية
تبيع شركة كير منتجات من علامات تجارية تابعة لجهات خارجية ولا تتحمل مسؤولية أي مشكلات ناجمة عن استخدامها، بما في ذلك ردود الفعل التحسسية أو تهيج الجلد.
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات "كير" (الشعارات، النصوص، الصور، إلخ) مملوكة لنا أو مرخصة لنا. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء منها دون إذن كتابي.
10. سلوك المستخدم
أنت توافق على عدم:
- انتهاك أي قوانين سارية؛
- التدخل في تشغيل المنصة؛
- إساءة استخدام أو نسخ أو استغلال أي جزء من المنصة أو محتواها.
11. حدود المسؤولية
لا تتحمل شركة كير والشركات التابعة لها مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو لاحقة نتيجة لاستخدامك للمنصة أو المنتجات.
12. التعويض
أنت توافق على تعويض Care والشركات التابعة لها وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار ناجمة عن سوء استخدامك للمنصة أو انتهاكك لهذه الشروط.
13. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات يُعدّ موافقةً منك على الشروط المُعدّلة.
14. الاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت . سيتم حل جميع النزاعات في المحاكم الكويتية .
15. الاتصال
لأي أسئلة أو مخاوف، اتصل بنا على:
البريد الإلكتروني : info@getcare.me
